ファネル
最初のクリックからメール、ウェビナー、購入まで。リードがファネルを進みながら各ステップで価値を積み上げていく過程を追えます。SegMetricsはお金の流れを最後まで追跡するので、売上がどこで生まれているのかが正確にわかります。
マーケティング施策の成果を知る
マーケティングの成果を明確に
SegMetricsは、クリック・メール・商談・購入といったすべての接点を、一人ひとりの顧客に結びつけます。どの施策がどれだけ売上を生んでいるかが正確にわかるので、成果の出ている施策に集中して投資できます。
3,000社以上のマーケターが導入
個人単位のアトリビューション
マーケティングファネル全体で、実在の顧客を追跡
広告
クリック数ではなく、実際に購入者を生んだキャンペーン、広告セット、クリエイティブがわかります。SegMetricsは広告費と、そこから獲得した顧客を直接結びつけるので、成果の出る施策を伸ばし、出ない施策は止められます。
オファー
アップセル、オーダーバンプ、価格設定が、初回の売上だけでなく顧客生涯価値にどう積み上がっていくかを把握できます。
メール
開封やクリックだけではなく、実際に購入につながった件名、シーケンス、一斉配信メールがわかります。
コース
優良な会員はどこから来て、なぜ継続しているのか。その理由がわかります。
トラッキングとレポートの
その先へ
SegMetricsは高度なマーケティング分析、インサイト、改善提案、そしてサポートを提供します。シニアデータアナリストとCRO専門の代理店に、24時間365日いつでも相談できるようなものです。
カスタマージャーニーとリードバリュー
ファネルの各ステップで、リードの価値を把握
SegMetricsは広告プラットフォーム、CRM、メールツール、決済サービスのデータを統合し、一人ひとりのタイムラインにまとめます。タグ、カスタムフィールド、シーケンス、課金、返金、更新まで、実際に起きた順番どおりに確認できます。
すでに使っているタグやカスタムフィールドで絞り込むだけで、それぞれに紐づく売上が見えてきます。ウェビナー参加者とPDFダウンロード者ではどちらの価値が高いのか、どのナーチャリングシーケンスが売上に貢献し、どれが足を引っ張っているのかがわかります。
コンバージョンフィーダー
「本当に買う人」を、広告プラットフォームに学習させる
広告プラットフォームはオプトイン後の行動を把握できないため、推測で最適化しています。コンバージョンフィーダーは実際の売上データを毎日Facebook、Google、TikTokなどに送り返します。アルゴリズムが「追いかける価値のある人」を学習し、同じような見込み客をより多く連れてきます。
送信するデータは、ファネル別、顧客価値別、任意のカスタムフィールド別に絞り込めます。こちらから伝えなければ、$50を1回だけ購入した人も、生涯で$5,000を使う顧客も、アルゴリズムには同じに見えてしまいます。
AIとMCP
AIマーケティングエージェントを支えるデータ基盤
広告プラットフォーム、CRM、決済サービスを別々のデータソースとしてAIエージェントに渡すと、AIはそれらのつながりを推測するしかありません。もちろん、自信たっぷりに答えは返ってきます。ただし翌日に同じ質問をすれば、違う答えが返ってきます。
SegMetricsは、AIが理解できる形式で、統合・照合済みの個人単位データセットをAIエージェントに提供します。さらに、すべての回答には裏付けとなるSegMetricsのレポートが付くので、AIの答えを鵜呑みにせず、数字を自分の目で確認できます。
望遠アナリティクス
アカウント全体から、一人の顧客まで掘り下げる
まずは全体の数字から。チャネル別、キャンペーン別、クリエイティブ別、そして実際に購入した一人の顧客まで、そのまま掘り下げていけます。どの階層でも数字の解像度は落ちず、レポートを離れる必要もありません。ブラウザの切り替えも、エクスポートも、ピボットテーブルも、データチームへの依頼も不要です。
2,374件のレビューで平均4.7/5GDPR準拠
数千の創業者, 代理店, クリエイター, コーチ, マーケターが
SegMetricsとともに成長
Aaron Parkinson
代理店オーナー兼CEO、7 Mile Media
“7 Mile Mediaでは、クライアント支援の現場でSegMetricsをフル活用しています。常時40〜50社のクライアントを担当しています。”
Brendan Dubbels
シニアパートナーマネージャー、Ontraport
“ファーストクリック直後の広告成果を追うだけでは足りません。コンバージョンが6か月後になる方もいるからです。SegMetricsを導入してから、有料広告が実際にどれだけの成果を生んでいるかを正確に把握できるようになりました。営業担当者一人ひとりが商談プロセスで果たしている貢献まで見えています。”
Joanna Wiebe
Copyhackers 創業者
“SegMetricsに切り替えてから、他社ツールでは考えられなかったほど、ダッシュボードの数字を安心して信頼できるようになりました。”
マーケターが、マーケターのために開発
3か月後、6か月後、12か月後に最も価値の高い顧客を生む施策は何か
レポートを見れば答えられそうな問いに聞こえます。しかし、そうではありません。この問いに答えるには、まず広告データとCRMデータと決済データをつなぐ必要があります。次に、3つのツール（と利用中のすべてのデバイス）をまたいで一人ひとりを同一人物として名寄せし、さらに1年間、途切れさせずに追跡し続けなければなりません。
それができるツールはどこにもありませんでした。だから、私たち自身で作りました。それがSegMetricsです。
10年、そして数千のファネルを経た今も、私たちはデータドリブンな最適化を追求し続けています。
平均ではなく、セグメントで見る
平均値では見えない答えを、セグメントで見つける
ウェビナー経由のリードの平均価値は$122。しかしこの1つの数字の中には、$20のデザイナーと$275のコピーライターが隠れています。平均値だけでは、次に誰を狙うべきかはわかりません。
平均値が教えてくれるのはマーケティングの「現状」です。次に「何をすべきか」を教えてくれるのは、平均から外れた層です。SegMetricsはすでに管理しているタグ、流入元、オファー、アクションであらゆる数字を分解するので、成果の高い層も低い層も、平均の中に埋もれなくなります。
ウェビナー経由のリード
平均リードバリュー
$122
- デザイナー$20-84%
- 開発者$72-41%
- コピーライター$275+125%
広告経由のリード
平均リードバリュー
$88
- Google Ads$41-53%
- Facebook Ads$135+53%
導入から運用まで、ずっと一緒に
導入から運用まで、専任スタッフが伴走
セットアップを問い合わせ窓口任せにはしません。必要に応じて専任のアナリティクス専門スタッフがサポートし、本当に重要な指標を確実に計測できる状態で、すぐに運用を始められるようにします。
データについての疑問や、作り方がわからないレポートがあれば、私たちが解決します。技術的に込み入った内容でも、お客様のビジネス特有の要件でも構いません。
質問への回答だけでなく、一緒に手を動かす支援が必要なときは、コンサルティングチームがファネル監査、カスタム実装、チーム研修、継続的な戦略支援を承ります。
データエクスプローラー
マーケティングの中身を、隅々まで可視化
好きなレポートを選び、フィルタを追加し、期間を変え、集計軸を入れ替えれば、その場で数字が更新されます。売上を流入元、オファー、オーディエンス、セグメント別に分解して、実際にどこから生まれているのかを確認できます。
分析は、最初の質問だけで終わりません。「最も売上を生んだキャンペーンは？」の次は「どのオーディエンスから？」、その次は「どのオファーで？」と続きます。最初からやり直すことも、スプレッドシートに書き出すこともなく、そのまま掘り下げ続けられます。
ひとつに統合されたデータセット
ツールごとに異なる数字を、ひとつの正しいデータに
広告プラットフォーム、CRM、決済サービスは、同じキャンペーンについてそれぞれ違う数字を、どれも自信たっぷりに返してきます。SegMetricsはこれらを接続・照合し、顧客の数も売上の額も二重に数えない、ひとつのデータセットにまとめます。
重複するコンタクトは統合されます。通貨の違い、返金、決済失敗も適切に処理されます。残るのは、クライアントやCFOの前に注釈なしで出せる数字です。
初日からインサイトを
過去のデータも、初日からそのまま活用
多くのアトリビューションツールは、導入した日から計測を始めます。そのため、答えが出るまで半年かかることも珍しくありません。SegMetricsはすでにお使いのツールから過去データを取り込むので、最初のログイン時点で数年分のデータがそろっています。
広告プラットフォーム、CRM、メール配信システム、コースプラットフォーム、決済サービスなど、130以上の連携に対応。コンタクトはすべてのシステムをまたいで自動的に名寄せされるので、リードがどこへ動いても追跡できます。
お客様とコミュニティの声
3,000社以上のマーケター・広告代理店が利用中
SegMetricsを使うマーケターの率直な反応を、SNSからそのままお届けします。
Barry Hott
@binghott
I don’t care what people use, but think everyone should use something more than basic GA data.
Neil Shap
Founder, Linx Digital
SegMetrics is the best tool to track your ads performance
Zach Moreno
@ZachInSpace
With SegMetrics we were able to reduce our cost per acquisition by over 90%!
Liana Ling
@theleadgenqueen
Use platforms like GA4, the Ads Manager, or platforms like SegMetrics to track and measure your marketing success.
Troy Buckhold
Signed up a few weeks ago. Data is rolling in and it’s a game changer. Probably going to save $10k/month instantly.
˗ˏˋ Jesse Hanley ˎˊ˗
@jessethanley
We integrate with SegMetrics now for those who want more advanced data. Team there is boss.
Aaron Parkinson
Agency Owner & CEO, 7 Mile Media
Our team in Seven Mile uses SegMetrics extensively with our clients. We've got about 40 or 50 clients at any given time. We know SegMetrics well, and we know that every agency is trying to accomplish the same thing, which is make more sales.
Michelle Araiza
@mktg_mindset
What a great way to spend my holiday break! 🤓 SegMetrics’ book has a ton of actionable tips to improve, automate, use data, and optimize your marketing funnel. (Pg 35 has a killer campaign template!) Perfect timing as I set new goals to make me a better marketer!
Kasim Aslam, CEO, Solutions_8
@kasimaslam
Start measuring your performance in a third-party tool (not the ad platform, like Google)... SegMetrics has a solid reputation.
Brennan Dunn
@brennandunn
Set up another client on SegMetrics today. Love, love, love being able to break down subscriber values by all the zero-party survey data we're tracking! It's simple to create reports once you have survey data attached to subscribers.
ConvertKit
Check out SegMetrics.
Reuben Gamez
SegMetrics is good
Jim Hamilton
@realjimhamilton
Tracking on ad platforms is toast. Now you need a 3rd party solution, like SegMetrics. That’s the only way to get attribution you can trust. Especially if you’re marketing a high-ticket offer w/ a longer sales cycle
Wynne Pirini
Reality is a LOT messier than these seductively simple funnel diagrams! These days, we are spoiled for choice with some very cool tools doing attribution modeling. The ones I get asked about most often include SegMetrics.
Gustavo Paniagua
Head of Marketing, Slidebean
Attribution could be, easily, the most challenging (tedious) part of my job, but the way SegMetrics figures which campaigns are having an impact on our revenue is something we were missing with the other tools we were using. As a marketing person, I’m thankful
Christian Lovrecich
@clovrecich
One thing SegMetrics has which caught my attention right away is that it tells you the average time it takes for someone to buy, and it tracks their every move before hand.
Edward Haskins
I recommend SegMetrics. I love that you can slice and dice everything and add it to a custom report. You can also segment by Tag as well as when that Tag was applied.
Robby Miles
@RobbyMiles
Using Segmetrics with some of our clients has been eye opening (for us and them). So nice to have the real data to work from.
Stephen Hutson
@stephen_hutson
My favorite tool for marketing analytics/BI is SegMetrics, hands down. The software is built with the infoproduct industry in mind. And the founder, Keith Perhac, knows his stuff.