全体像から一人ひとりの行動まで、ひとつの画面で
マーケティング全体の俯瞰から、顧客一人ひとりの行動まで。あらゆる階層のデータを、ひとつのツールで迷わず分析できます。
詳しく見るマルチセグメント分析
データの掛け合わせで、マーケティングの勝ち筋を見つける
マーケティングデータから任意の2つの軸を選び、その関係性を可視化。セグメント、チャネル、オファーの掛け合わせにこそ、最大の伸びしろが隠れています。
2つのセグメントを、その場で比較
指標を単独で見ているだけでは、全体像はつかめません。マルチセグメント分析なら、広告、チャネル、タグ、プラットフォーム、地域、商品など、任意の2つのデータを掛け合わせて、その間にあるパターンを発見できます。ビジネスを動かしている流れを、細部まで突き止められます。
マルチセグメント分析でできること
SEGMENT ANALYSIS
ひとつのファネルに、いくつものジャーニー
同じファネルでも、オーディエンスが変わればパフォーマンスも変わります。広告経由のリード、オーガニック流入、SNSからの訪問者では、コンバージョン率もその理由も異なります。マルチセグメント分析なら、グループごとのファネルの進み方を並べて比較できます。実際にそのステップを通る顧客に合わせて、一段一段を最適化できます。
HIGH-LTV CUSTOMERS
隠れた優良顧客を見つける
最も価値の高い顧客には、全体レポートでは見えない共通点があります。マルチセグメント分析は、長期的に最も多く購入する顧客を生み出す「流入元×オファー」の組み合わせを明らかにします。どのチャネル、どの入口、どの商品なのか。その組み合わせがわかれば、あとは再現するための投資に集中できます。
PERSONA RESEARCH
平均値の先にある答えを
「平均的な顧客」は存在しません。まったく異なる人々が、まったく異なる判断を下した結果が混ざり合っているだけです。マルチセグメント分析なら、ペルソナごとにマーケティング全体での実際の行動を比較できます。どこで行動が分かれるのか、各グループを動かしているものは何か、画一的なアプローチがどこで機会を取りこぼしているのかが見えてきます。
DATA-DRIVEN MARKETING
撤退の判断も、データで
すべてのチャネル、オーディエンス、オファーに時間をかける価値があるとは限りません。とはいえ、その判断を勘に頼るのは危険です。マルチセグメント分析は、どの組み合わせが継続的に成果を出せていないかを、実際の数字で示します。機能していない施策を止めれば、予算と工数を成果の出る施策に回せます。感覚ではなく、データで判断できます。
3,000社以上のマーケターと代理店に選ばれています
Joanna Wiebe
Copyhackers 創業者
“SegMetricsに切り替えてから、他社ツールでは考えられなかったほど、ダッシュボードの数字を安心して信頼できるようになりました。”
Brendan Dubbels
シニアパートナーマネージャー、Ontraport
“ファーストクリック直後の広告成果を追うだけでは足りません。コンバージョンが6か月後になる方もいるからです。SegMetricsを導入してから、有料広告が実際にどれだけの成果を生んでいるかを正確に把握できるようになりました。営業担当者一人ひとりが商談プロセスで果たしている貢献まで見えています。”
Eben Pagan
Eben Pagan Training 創業者
“SegMetricsを使えば、顧客の行動もファネルの状況も隅々まで見えます...”
よくあるご質問
マルチセグメント分析とは何ですか？
マルチセグメント分析は、複数のマーケティング変数がどう関係し合っているかを評価できるSegMetricsの機能です。たとえば、リードの流入元が顧客生涯価値（LTV）にどう影響するか、チャネルによって日々の獲得率がどう変わるかといった分析ができます。単一の軸で見るレポートでは気づきにくい相関関係を明らかにするために設計されています。
マルチセグメント分析はどのように機能しますか？
SegMetricsのData Explorerで中心となる指標（MRRやコンバージョンなど）を選び、複数のディメンションで比較します。たとえば次のような分析ができます。
- ファーストクリックの流入元は、長期的な継続率にどう影響するか
- どの広告プラットフォームが最もLTVの高い顧客を連れてくるか
- マーケティングチャネルは、サブスクリプションの契約率や解約率にどう影響するか
- 広告ごとに、商談はどのように生まれているか
表面的な数字から、データに裏付けられた深い答えへ。SQLもBIツールも不要で、数クリックでたどり着けます。
SegMetricsのマルチセグメント分析は、他の分析ツールと何が違いますか？
マルチセグメント分析は通常、技術的なセットアップと専任のアナリストを必要とするエンタープライズ向けBIプラットフォームにしかない機能です。SegMetricsは、正確でファネル全体をカバーするクロスプラットフォームのトラッキングを基盤に、この機能をノーコードの直感的な画面でマーケターに提供します。エンタープライズ級の分析を、エンタープライズ級の負担なしで使えます。
SegMetricsのマルチセグメント分析は使いやすいですか？
はい。マルチセグメント分析は、使いやすいSegMetricsのData Explorerの一機能です。次のことができます。
- 主要指標と比較するディメンションをドロップダウンから選択
- フィルター、期間、アトリビューションモデルを適用
- カスタマイズできるグラフや表で、リアルタイムに可視化
マーケターのために設計されているので、コーディングも研修も必要ありません。
マルチセグメント分析では、どのようなマーケティングの疑問に答えられますか？
SegMetricsのマルチセグメント分析は、次のような複雑な問いに答えます。
- どのキャンペーン流入元が、長期的に価値の高い顧客につながるか
- ファーストクリックアトリビューションとラストタッチのROIはどう違うか
- メールのタグとランディングページのどの組み合わせがコンバージョン率を高めるか
- 広告プラットフォームとオファーの種類によって、継続率はどう変わるか
推測ではなく実データで、獲得・継続・ROIの最適化を進められます。
お客様とコミュニティの声
3,000社以上のマーケターと広告代理店の仲間入りを
Barry Hott
@binghott
I don’t care what people use, but think everyone should use something more than basic GA data.
Neil Shap
Founder, Linx Digital
SegMetrics is the best tool to track your ads performance
Zach Moreno
@ZachInSpace
With SegMetrics we were able to reduce our cost per acquisition by over 90%!
Liana Ling
@theleadgenqueen
Use platforms like GA4, the Ads Manager, or platforms like SegMetrics to track and measure your marketing success.
Troy Buckhold
Signed up a few weeks ago. Data is rolling in and it’s a game changer. Probably going to save $10k/month instantly.
˗ˏˋ Jesse Hanley ˎˊ˗
@jessethanley
We integrate with SegMetrics now for those who want more advanced data. Team there is boss.
Aaron Parkinson
Agency Owner & CEO, 7 Mile Media
Our team in Seven Mile uses SegMetrics extensively with our clients. We've got about 40 or 50 clients at any given time. We know SegMetrics well, and we know that every agency is trying to accomplish the same thing, which is make more sales.
Michelle Araiza
@mktg_mindset
What a great way to spend my holiday break! 🤓 SegMetrics’ book has a ton of actionable tips to improve, automate, use data, and optimize your marketing funnel. (Pg 35 has a killer campaign template!) Perfect timing as I set new goals to make me a better marketer!
Kasim Aslam, CEO, Solutions_8
@kasimaslam
Start measuring your performance in a third-party tool (not the ad platform, like Google)... SegMetrics has a solid reputation.
Brennan Dunn
@brennandunn
Set up another client on SegMetrics today. Love, love, love being able to break down subscriber values by all the zero-party survey data we're tracking! It's simple to create reports once you have survey data attached to subscribers.
ConvertKit
Check out SegMetrics.
Reuben Gamez
SegMetrics is good
Jim Hamilton
@realjimhamilton
Tracking on ad platforms is toast. Now you need a 3rd party solution, like SegMetrics. That’s the only way to get attribution you can trust. Especially if you’re marketing a high-ticket offer w/ a longer sales cycle
Wynne Pirini
Reality is a LOT messier than these seductively simple funnel diagrams! These days, we are spoiled for choice with some very cool tools doing attribution modeling. The ones I get asked about most often include SegMetrics.
Gustavo Paniagua
Head of Marketing, Slidebean
Attribution could be, easily, the most challenging (tedious) part of my job, but the way SegMetrics figures which campaigns are having an impact on our revenue is something we were missing with the other tools we were using. As a marketing person, I’m thankful
Christian Lovrecich
@clovrecich
One thing SegMetrics has which caught my attention right away is that it tells you the average time it takes for someone to buy, and it tracks their every move before hand.
Edward Haskins
I recommend SegMetrics. I love that you can slice and dice everything and add it to a custom report. You can also segment by Tag as well as when that Tag was applied.
Robby Miles
@RobbyMiles
Using Segmetrics with some of our clients has been eye opening (for us and them). So nice to have the real data to work from.
Stephen Hutson
@stephen_hutson
My favorite tool for marketing analytics/BI is SegMetrics, hands down. The software is built with the infoproduct industry in mind. And the founder, Keith Perhac, knows his stuff.