お客様の声Wes Bush
ProductLed 創業者
ProductLed“SegMetricsを入れると、マーケティングデータの見え方が一変します。顧客がどこから来て、どんな経路をたどったのかが、はっきり見えるようになります。”
カスタマージャーニーの全体像は、なかなか見えないものです。SegMetricsを入れると、マーケティングデータの見え方が一変します。顧客がどこから来て、どんな経路をたどったのかが、はっきり見えるようになる。私たちは、顧客との接点がどこから始まり、購入に至るまでにどのコンテンツに触れているのかを把握するために使っています。本当に頼りになるツールです。
その他のお客様事例
“SegMetricsに切り替えてから、他社ツールでは考えられなかったほど、ダッシュボードの数字を安心して信頼できるようになりました……しかも、SegMetricsのウェビナーは、たいていの有料講座より内容が充実しています。”
“メール、コンテンツ、ローンチといった複数の経路から生まれる売上を、ひと目で把握できる仕組みが必要でした。ただ、複雑なシステムを自分たちで一から組み上げるのは避けたかったのです。信頼する経営者仲間からSegMetricsをうまく使いこなしているという話を聞いていたので、迷わず選べました。学習コストをかけずに、正確で使えるデータを最短で手に入れる方法だと感じたからです。今では、売上が実際にどこから生まれているのかが、はるかにはっきり見えています。勘に頼らず、チャネルやファネルごとの成果を数字で確認できます。おかげで、ローンチ商品でも常時販売の商品でも、以前より的確に判断できるようになりました。メール、決済プラットフォーム、ファネルをすべてつなぎ、アトリビューションをはっきり示してくれるところが、SegMetricsの何よりの価値です。ダッシュボードはシンプルで、データアナリストでなくても成果を読み取れます。”
“クライアントが現在のマーケティング成果を正確に把握できるだけでなく、広告費・人員・時間をどこに投資すべきか、データに基づいた的確な判断ができるようになります。”
