Zoom Webinars Funnel

Zoomウェビナーを運用しているなら、ウェビナーファネル全体をひとつの画面で把握することが欠かせません。しかし登録数、参加率、視聴継続率、リプレイ視聴、売上のデータは、複数のレポートやプラットフォームに散らばっているのが普通です。

SegMetricsのZoom Webinars Funnelダッシュボードなら、それらをひとつにまとめられます。ウェビナーの重要なKPIを、すべて1か所で追跡できます。

• エバーグリーン型またはライブのウェビナーで販売を行うウェビナーマーケター
• Zoomウェビナーを活用するコース運営者やコーチ
• ウェビナー登録を目的に広告を運用するマーケティングチーム
• ファネルの穴をすばやく見つけて改善したい方

ウェビナーファネルのどこで離脱が起きているかがわかります。登録から参加への転換率が低いなら、リマインドのメールシーケンスに改善の余地があります。参加率は高いのにオファーの前に離脱されているなら、メッセージにズレがあります。最後まで視聴する人は多いのに購入が少ないなら、オファーの内容や価格が期待と噛み合っていません。

ウェビナーの改善は、ファネル全体を一元的に把握できる正しいデータを持つことから始まります。

ウェビナーを開催するたびに、このダッシュボードを確認してください。エバーグリーン型のウェビナーファネルなら、週に一度確認して改善の余地を探しましょう。

WebinarJamやEverWebinarなどのプラットフォームと異なり、Zoomはウェビナーの参加者を自動で記録したり、CRMにタグを送り返したりしません。そのため、ウェビナー終了後にCRM上で参加者に手動でタグを付ける作業が必要になります。参加タグさえ揃えば、あとはSegMetricsがすべて処理します。ひと手間かかりますが、その見返りとしてファネル全体が見えるようになるので、十分に価値のある作業です。

このダッシュボードを使うには、どの連携が必要?

Zoom Webinars Funnelダッシュボードには、ウェビナープラットフォーム（Zoom）とCRMの連携が必要です。広告経由のトラフィックを計測する場合は、広告プラットフォームとも連携してください。連携サービスの一覧を見る。