全体像から一人ひとりの行動まで、ひとつの画面で
マーケティング全体の俯瞰から、顧客一人ひとりの行動まで。あらゆる階層のデータを、ひとつのツールで迷わず分析できます。
詳しく見るFingerprint Tracking
リードの二重カウントをなくす
顧客の購買行動は一直線ではありません。スマートフォンで広告をクリックし、ノートPCでメールを読み、2か月後にタブレットで購入する。ほとんどの分析ツールは、これを3人の別々の人物として扱います。SegMetricsは1人の顧客として認識し、すべてのタッチポイントをその人に結びつけます。
ユーザー一人ひとりに、固有のフィンガープリント
SegMetricsは9つの異なるディメンションを使用して、デバイスやセッションをまたいでユーザーを識別・追跡します。新しいユーザーのフィンガープリントが既存のものと一致した場合はデータを統合し、そのユーザーの行動を一つにまとめた、完全で正確な姿を把握できます。
フィンガープリントトラッキングがなければ、同じユーザーを二重にカウントしてしまいます。これでは、マーケティングのどこがうまくいっていて、どこがうまくいっていないのかを正確に把握できません。
フィンガープリントトラッキングでできること
ROAS重視のマーケティング
正確なトラッキングが、広告ターゲティングの精度を高める
広告プラットフォームは、こちらが渡したデータをもとに最適化を行います。リードの二重カウントやクロスデバイスのコンバージョン漏れがあれば、アルゴリズムは誤ったデータを学習してしまいます。フィンガープリントトラッキングなら、より正確なコンバージョンシグナルを各プラットフォームに返せます。クリックするだけの人ではなく、実際に購入する顧客に向けて最適化が進みます。
プライバシーとマーケティング
広告ブロッカーがあっても、計測は止まらない
Safari、Firefox、広告ブロッカー。ピクセルベースのトラッキングを妨げる要因は増え続けており、すでにトラフィックの30〜40%が計測できていない状態です。SegMetricsはファーストパーティかつサーバーサイドの識別技術を採用しているため、ブラウザ、デバイス、プライバシー設定にかかわらず機能します。もちろんGDPRとCCPAにも準拠しています。
顧客生涯価値
クリック数ではなく、LTVを基準に最適化
クリックアトリビューションでわかるのは、どの広告が最も安くリードを獲得したかだけです。フィンガープリントトラッキングなら、どの広告が最も価値の高い顧客を連れてきたかがわかります。購入、アップセル、更新のすべてを、たとえ数か月後であっても最初のタッチポイントに結びつけるため、入口の表面的な指標ではなく、LTVを基準に最適化できます。
データドリブンマーケティング
手探りのマーケティングから抜け出す
多くのマーケターは、プラットフォームが報告するROAS、ラストクリックアトリビューション、あるいは勘を頼りに投資を拡大しています。フィンガープリントトラッキングは全体像を示します。どのセグメントがコンバージョンし、どのチャネルが本当の売上を生み、リードが実際にどこで離脱しているのか。どのファネルに投資すべきかを、推測に頼らず判断できます。
3,000社以上のマーケターと代理店に選ばれています
Joanna Wiebe
Copyhackers 創業者
“SegMetricsに切り替えてから、他社ツールでは考えられなかったほど、ダッシュボードの数字を安心して信頼できるようになりました。”
Brendan Dubbels
シニアパートナーマネージャー、Ontraport
“ファーストクリック直後の広告成果を追うだけでは足りません。コンバージョンが6か月後になる方もいるからです。SegMetricsを導入してから、有料広告が実際にどれだけの成果を生んでいるかを正確に把握できるようになりました。営業担当者一人ひとりが商談プロセスで果たしている貢献まで見えています。”
Eben Pagan
Eben Pagan Training 創業者
“SegMetricsを使えば、顧客の行動もファネルの状況も隅々まで見えます...”
よくあるご質問
フィンガープリントトラッキングとは何ですか？
フィンガープリントトラッキングは、複数のセッション、プラットフォーム、デバイスをまたいでリードや顧客を識別する、SegMetrics独自のユーザートラッキング技術です。ブラウザやデバイスを切り替えたり、Cookieを削除したりしても、カスタマージャーニー全体を通して各ユーザーを追跡し続けます。これにより二重カウントがなくなり、マーケティングデータにおけるアトリビューションの欠落も減らせます。
フィンガープリントトラッキングは何を追跡しますか？
SegMetricsのフィンガープリントトラッキングは、次の9つのディメンションを使用して、ユーザーを長期にわたり正確に識別・追跡します。
- メールアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- IPアドレス
- ネイティブ連携
- カスタムユーザーフィールド
- クロスドメインのクリックトラッキング
- Cookie
- 画面サイズと解像度
- 位置情報
これらのシグナルを独自の識別アルゴリズムと組み合わせることで、一部のデータが欠けている場合でも、信頼性の高いユーザープロファイルを継続的に構築できます。
SegMetricsのフィンガープリントトラッキングは、他の分析ツールと何が違いますか？
ほとんどの分析プラットフォームは、IPアドレスやCookieなど、ごく少数のシグナルだけを頼りにユーザーを追跡しています。一方、SegMetricsは9つのトラッキングディメンションを使用するため、プラットフォーム、デバイス、時間をまたいでもはるかに高い精度を実現します。これほどのクロスデバイス・クロスセッションのトラッキング精度を標準で備えたマーケティング分析プラットフォームは、他にありません。
SegMetricsのフィンガープリントトラッキングは正確ですか？
はい。フィンガープリントトラッキングは、複数のデバイスやセッションをまたいでユーザーを追跡する方法として、最も精度の高いもののひとつです。1つや2つではなく9つのデータポイントを組み合わせて使用するため、CookieやデバイスIDなどの情報が取得できない場合でも、SegMetricsはユーザーを正しく識別できます。その結果、アトリビューションはより正確になり、データの欠落が減り、信頼できるレポートが得られます。
お客様とコミュニティの声
3,000社以上のマーケターと広告代理店の仲間入りを
Barry Hott
@binghott
I don’t care what people use, but think everyone should use something more than basic GA data.
Neil Shap
Founder, Linx Digital
SegMetrics is the best tool to track your ads performance
Zach Moreno
@ZachInSpace
With SegMetrics we were able to reduce our cost per acquisition by over 90%!
Liana Ling
@theleadgenqueen
Use platforms like GA4, the Ads Manager, or platforms like SegMetrics to track and measure your marketing success.
Troy Buckhold
Signed up a few weeks ago. Data is rolling in and it’s a game changer. Probably going to save $10k/month instantly.
˗ˏˋ Jesse Hanley ˎˊ˗
@jessethanley
We integrate with SegMetrics now for those who want more advanced data. Team there is boss.
Aaron Parkinson
Agency Owner & CEO, 7 Mile Media
Our team in Seven Mile uses SegMetrics extensively with our clients. We've got about 40 or 50 clients at any given time. We know SegMetrics well, and we know that every agency is trying to accomplish the same thing, which is make more sales.
Michelle Araiza
@mktg_mindset
What a great way to spend my holiday break! 🤓 SegMetrics’ book has a ton of actionable tips to improve, automate, use data, and optimize your marketing funnel. (Pg 35 has a killer campaign template!) Perfect timing as I set new goals to make me a better marketer!
Kasim Aslam, CEO, Solutions_8
@kasimaslam
Start measuring your performance in a third-party tool (not the ad platform, like Google)... SegMetrics has a solid reputation.
Brennan Dunn
@brennandunn
Set up another client on SegMetrics today. Love, love, love being able to break down subscriber values by all the zero-party survey data we're tracking! It's simple to create reports once you have survey data attached to subscribers.
ConvertKit
Check out SegMetrics.
Reuben Gamez
SegMetrics is good
Jim Hamilton
@realjimhamilton
Tracking on ad platforms is toast. Now you need a 3rd party solution, like SegMetrics. That’s the only way to get attribution you can trust. Especially if you’re marketing a high-ticket offer w/ a longer sales cycle
Wynne Pirini
Reality is a LOT messier than these seductively simple funnel diagrams! These days, we are spoiled for choice with some very cool tools doing attribution modeling. The ones I get asked about most often include SegMetrics.
Gustavo Paniagua
Head of Marketing, Slidebean
Attribution could be, easily, the most challenging (tedious) part of my job, but the way SegMetrics figures which campaigns are having an impact on our revenue is something we were missing with the other tools we were using. As a marketing person, I’m thankful
Christian Lovrecich
@clovrecich
One thing SegMetrics has which caught my attention right away is that it tells you the average time it takes for someone to buy, and it tracks their every move before hand.
Edward Haskins
I recommend SegMetrics. I love that you can slice and dice everything and add it to a custom report. You can also segment by Tag as well as when that Tag was applied.
Robby Miles
@RobbyMiles
Using Segmetrics with some of our clients has been eye opening (for us and them). So nice to have the real data to work from.
Stephen Hutson
@stephen_hutson
My favorite tool for marketing analytics/BI is SegMetrics, hands down. The software is built with the infoproduct industry in mind. And the founder, Keith Perhac, knows his stuff.