Segmentのデータを、正確に分析

Segmentのデータで、レポーティングダッシュボードを構築

Segmentは、サイト・アプリ・各種ツールからユーザーイベントを収集し、必要な場所へ配信します。SegMetricsはデスティネーションとしてネイティブに連携するため、すでに運用しているイベントストリームをそのままアトリビューションに活用でき、トラッキングを二重に実装する必要はありません。

Segment logo

SegMetricsの仕組み

その疑問に、SegMetricsが答えます。

データが複数のツールに分散していると、マーケティングの重要な問いに答えるのは困難です。たとえば、3か月後・6か月後・12か月後にもっとも高いLTVをもたらすコンタクトは、どの広告から獲得できているのか。

SegMetricsは、広告プラットフォーム、CRM、メール配信システム、決済サービスなど、あらゆるマーケティングツールのデータを統合します。マーケティングに隠れた利益を見つけ出しましょう。

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レイヤー状に重なるSegMetricsのレポート

SegMetricsがSegmentのマーケティングを最適化する方法

クリックではなく売上をアトリビューション

各キャンペーンが実際に生んだ金額を可視化。送客したトラフィック数ではありません。

最良のセグメントを発見

あらゆる行動や属性で絞り込み、どの層がコンバージョンし、どの層が止まるのかを把握します。

顧客生涯価値を測定

リピート購入、アップグレード、更新まで含めて、顧客一人あたりの価値を追跡します。

数分で連携完了

一度認証するだけで、過去のデータもまとめて引き継げます。

散在する顧客データを整理し、活用できる形にする顧客データ管理基盤

Segmentは、Webサイト、Webアプリ、モバイルアプリ、各種ツールといったあらゆる顧客タッチポイントからユーザーイベントを収集し、社内のすべてのチームが使えるデータ基盤を提供します。新しいツールの追加、データパイプラインの保守、データ品質の管理など、繰り返し発生する手間のかかる作業を引き受けてくれるサービスです。

ただし、サイトへの訪問はカスタマージャーニーの一歩にすぎません。SegMetricsはSegmentのデータを起点に、ページビューを広告・メール・決済サービスといったファネル全体と結びつけます。数週間後、数か月後、場合によっては数年後の購入まで追跡できるので、カスタマージャーニーの全体像がつかめます。

SegMetricsとSegmentを組み合わせてWebレポーティングに使えば、ファネルの最適化を本格的に進められます。どのソースが最も多くのリードを獲得したかといった大まかな指標にとどまらず、各ステージで最も成果を上げている顧客セグメントを特定できます。

SegMetricsのSegment連携を始めれば、マーケティングサイト上でも、ファネル全体を通しても、顧客グループごとの成果の違いが見えてきます。

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お困りですか?アプリ内サポートからご質問ください。

この連携について詳しく見る

3,000社以上のマーケターと代理店に選ばれています

Joanna Wiebeの顔写真
Joanna Wiebe
Copyhackers 創業者

“SegMetricsに切り替えてから、他社ツールでは考えられなかったほど、ダッシュボードの数字を安心して信頼できるようになりました。”

Copyhackers
Brendan Dubbels
Brendan Dubbels
シニアパートナーマネージャー、Ontraport

“ファーストクリック直後の広告成果を追うだけでは足りません。コンバージョンが6か月後になる方もいるからです。SegMetricsを導入してから、有料広告が実際にどれだけの成果を生んでいるかを正確に把握できるようになりました。営業担当者一人ひとりが商談プロセスで果たしている貢献まで見えています。”

Ontraport
Eben Pagan
Eben Pagan
Eben Pagan Training 創業者

“SegMetricsを使えば、顧客の行動もファネルの状況も隅々まで見えます...”

Eben Pagan Training

ファネルのあらゆる部分に隠れた利益を明らかに

SegMetricsで最適化

広告ROI

すべてのクリックが同じ価値を持つわけではありません。生涯価値にもとづく正確なアトリビューションがなければ、実際の売上を生まない広告に予算を賭けることになります。

SegMetricsなら、こんなことができます:

  • ファネルがどれだけ長くても、売上につながる広告とつながらない広告を判別
  • クリックではなく生涯ROIが最も高い広告に集中し、ROASを最適化
  • 正確なコンバージョンデータを広告プラットフォームに戻し、ターゲティング精度と配信規模を向上
SegMetricsの広告ROI最適化レポート

SegMetricsで最適化

Eコマースの売上

購入はジャーニーの終わりではなく、始まりであるべきです。顧客が何度も戻ってくる理由を明らかにしましょう。

SegMetricsなら、こんなことができます:

  • 最も高い顧客生涯価値をもたらす流入元とキャンペーンを発見
  • すべての顧客タッチポイントを追跡し、リピート購入を生む要因を特定
  • 追加売上に最も貢献しているアップセル・クロスセルを把握
SegMetricsのEコマース売上最適化レポート

診断的セグメンテーション

あらゆる行動・属性でリードを絞り込む

SegMetricsはお使いのメールマーケティングプラットフォームやCRMと同期します。カスタムフィールドやタグで絞り込めるので、広告をクリックした人、ウェビナーに参加した人、セールスコールに出た人、メールシーケンスに登録された人などを特定できます。

CRMで追跡しているあらゆる行動や属性を軸に、SegMetricsは顧客を絞り込み、それが収益に与えるインパクトまで示します。

SegMetricsのリード絞り込みレポート

Segmentと同期されるデータ

SegMetricsがSegmentアカウントから読み取るすべてのデータと、その接続方法をご紹介します。

接続方法

ネイティブ連携

直接つながるファーストパーティ連携。一度認証すれば、あとは自動でデータが流れ込みます。

プランレベル

ベーシック

基本のデータ同期。SegMetricsのすべてのプランでご利用いただけます。

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その他

マーケティングに眠る未開拓の利益を見つけ出す