動画Lillian Pierson
CEO, Data Mania
Data Mania“Infusionsoftは気に入っているツールですが、価値あるマーケティングデータを取り出すのは本当に骨が折れます。SegMetricsなら、リードバリューのような重要指標を、毎日ひと目で確認できます。Infusionsoftを使っている企業にとって、まさに救世主です。”
こんにちは、Lillian Pearsonです。Data Maniaでプロダクト責任者兼CEOを務めています。今日は、SegMetricsを使ってみた体験を少しお話しします。SegMetricsを導入する前は、複数のチャネルでキャンペーンを展開していたものの、チャネルごとの投資対効果はまったく把握できていませんでした。どのチャネルにも多くの労力をかけながら、効果がありそうか、なさそうかを勘と経験で判断していたのです。
SegMetricsを導入してからは、状況が一変しました。セットアップにかかった時間は15分ほどで、すべて自分ひとりで完了。どのチャネルがリードと売上を生んでいるのかが、ひと目でわかるようになりました。おかげでチャネル戦略を見直し、成果の出ていないチャネルは思い切って廃止できました。
このプロダクトには本当に感謝しています。自著『Data Science for Dummies』でも紹介しました。SegMetricsがなければ、タグマネージャーの設定やカスタムダッシュボードの構築を外部に依頼することになり、多くの費用と時間がかかります。しかも、そうして作ったものは壊れやすく、最適な設定になっているとも限りません。だからこそ、SegMetricsは投資に見合う価値があると断言できます。正直なところ、まだ使いこなせていない機能がたくさんあるので、もっと活用したいと思っています。創業者として時間が限られている中でも、設定を習得できれば、さらに大きな成果につながるはずです。
SegMetricsを導入する前は、複数のチャネルでキャンペーンを展開していたものの、チャネルごとの投資対効果はまったく把握できていませんでした。どのチャネルにも多くの労力をかけながら、効果がありそうか、なさそうかを勘と経験で判断していたのです。
SegMetricsを導入してからは、状況が一変しました。セットアップにかかった時間は15分ほどで、すべて自分ひとりで完了。どのチャネルがリードと売上を生んでいるのかが、ひと目でわかるようになりました。おかげでチャネル戦略を見直し、成果の出ていないチャネルは思い切って廃止できました。
その他のお客様事例
“SegMetricsを導入して2年半ほどになります。事業に出入りするすべてのデータを、誰もが直感的に理解できる形で可視化してくれる点は、ほかでは代えがたい価値だと断言できます。全メンバー、全部門に「この数字を基準に意思決定する」と示せる、唯一の信頼できるデータがあることで、事業運営は大きく変わりました。”
“SegMetricsを導入して初めて、StoryLearningのお客様がどこから来ているのかが完全に見えるようになりました。YouTube動画、ブログ記事、SNS動画、さらには書籍経由のリードまで、それまで手のつけようがなかった流入経路が、きれいに整理されたのです。SegMetricsの支えがなければ、ここまでの成長は決して実現できませんでした。”
“SegMetricsを使えば、顧客の行動もファネルの状況も隅々まで見えます。だから、どこを改善すればいいかがはっきりわかるんです。”
